飲食店・小売店はまだ登録できない。だから今のうちに整える「店の準備」7項目

2026年11月11日時点で、日本の飲食店・小売店などの実店舗は、Businesses in ChatGPT にまだ登録できません。店の情報を申し込んで管理する Business Hub（店や事業の情報を申し込んで管理する場所）で、実店舗の対象となるのは、米国の既存の店舗情報だけです。

日本でいつ実店舗の登録が始まるかは、OpenAI から示されていません。ウェブサイトがある日本の店でも、実店舗の申し込みができるという意味ではありません。

それでも、待つ時間を店の情報の整理に使うことはできます。店名や営業時間が掲載先によって違っていないか。メニューや写真は、今の店の様子を伝えているか。こうした点検は、Google マップや自社サイトなどで店を調べるお客さんへの案内にも役立ちます。

将来の日本向けの手続きや必要な情報は、まだ確認できません。この記事の7項目は、将来の登録条件を示すものではなく、店の情報を説明できる状態にするための準備です。登録のためだけの作業にせず、普段の案内を見直す機会として進めましょう。

漫画①まだ登録できない今、店の準備を始める

漫画の内容を文字で読む

1. 1コマ目：店主「日本の店は、まだChatGPTに登録できないんだよね…」
2. 2コマ目：案内役「はい。でも待つ時間に、店の情報を整える準備は進められます」
3. 3コマ目：店主「何から始めればいいの？」
4. 4コマ目：案内役「基本情報の正本づくりと、掲載先との食い違いチェックから。7項目を1つずつ進めましょう」

準備7項目の全体像

何を整理するかを一覧で確認します。新しい資料をたくさん作るより、今ある情報を集め、違いや不足を見つけるところから始めます。

この一覧を、すべて必須の登録項目だと受け取る必要はありません。たとえば写真や説明文も、まずは現在の案内に使える素材として整えます。将来の登録画面にそのまま使えるかどうかは、対象が広がった場合は、そのときの案内で確認します。

項目1 店の基本情報 — 正本を1つに決める

最初に、店の基本情報をまとめた「正本」を作ります。正本とは、迷ったときに戻って確認する、店の正式な情報の一覧です。普段使っている文書や表で構いません。

書き出すのは、屋号の正式表記、住所、電話番号、ウェブサイトのURLです。屋号に空白を入れるか、住所に建物名や階数をどこまで書くかなど、店として使う表記を決めます。表記に迷わないためです。

店名の読み方や略称を案内に使っているなら、正式表記とは分けて記録しておくと確認しやすくなります。住所も、店内で通じる省略形ではなく、お客さんが店の場所を確かめるための表記として読み直しましょう。

電話は、現在お客さんからの連絡を受ける番号かを確かめます。URLは、案内したい店のページにつながるかを確認します。ウェブサイトがない場合は、空欄にして「なし」と分かるようにしておけば、情報を埋めるために急いで何かを契約する必要はありません。

正本を作ったら、更新する担当者も決めます。変更があれば正本を更新し、それを見ながら掲載先を直しましょう。

項目2 営業時間 — 変動まで書き出す

営業時間は、通常の時間と例外を分けて整理します。普段の営業時間だけを書いても、定休日や祝日の扱いが分からなければ、お客さんは来店できるか判断しにくくなります。

まず、曜日ごとの営業の有無、営業時間、定休日を書き出します。そのうえで、祝日の営業、季節による変更、臨時休業など、普段と異なる場合の扱いを確認します。まだ決めていない予定は、決まったように書かず、店内の確認事項として残しましょう。

飲食店で昼と夜の営業が分かれているなど、時間の書き方に補足が必要な場合もあります。店で使っている言葉が、初めて来るお客さんにも伝わるかを見直します。

不定休の店は、休みをどこで知らせるかまで決めます。自社サイトやSNSなど、店が実際に更新できる場所を選び、「休みの確認はこちら」と案内する先をそろえます。変更を決めた人と告知する人が別なら、連絡の仕方も確認しておくとよいでしょう。

目的は、将来の予定をすべて確定することではありません。分かっている時間と、変更があるときの確かめ方を、お客さんが見つけられる状態にすることです。

項目3 メニュー・商品と価格帯、項目4 写真

代表的なメニューや商品を一覧にする

メニューや商品は、まず店を紹介するときに挙げたいものから整理します。名前、どのようなものか、価格や価格帯、現在扱っているかを並べてみましょう。季節で替わるものは、いつでも扱っているものと分けておきます。

価格帯を書く場合は、何の価格をまとめたものかが分かるようにします。店内のメニューや自社サイトと食い違っていないかも確認してください。古い価格が残っていたら、どこを直す必要があるかを記録します。

一覧の目的は、お客さんに今の店を説明する材料をそろえることです。商品情報を送る「商品フィード」という仕組みはありますが、日本向けの扱いは未確認です。この一覧を作れば接続できる、ということではありません。

写真と、写っているものを対応させる

写真は、外観、内観、看板、代表的なメニューや商品を分けて確認します。外観や看板は店を探すとき、内観は店内の様子を知りたいとき、商品写真は何を扱っているかを確かめるときの案内として選びましょう。

枚数を増やす前に、今の状態を写しているかを見ることが大切です。看板が変わっていたり、販売を終えた商品が目立っていたりするなら、見直す候補にします。

商品やメニューの一覧と写真を対応させ、写真だけでは名前が分からないものには、店内用のメモを添えます。撮影し直す場合も、「何が足りないか」を先に決めれば、必要な場面から進められます。

項目5 連絡先と導線、項目6 情報の一貫性

予約・問い合わせの案内先を決める

連絡先を載せるだけでなく、お客さんが何をすればよいかまで確かめます。予約はどこで受けるか、問い合わせはどこに送ってもらうかを、店として決めておきましょう。

窓口が複数ある場合も、まず案内する先を決めると説明をそろえやすくなります。予約用と問い合わせ用で窓口が違うなら、それぞれの役割を短く書き分けます。案内先が現在も使われているかも確認します。

自社サイトやSNSを、お客さんのつもりでたどってみてください。店の紹介を読んだあと、どこから連絡すればよいか分かるでしょうか。古い案内や、行き先の分からないリンクがあれば修正候補にします。

掲載先を正本と照らし合わせる

次に、Google ビジネスプロフィール（Google に掲載する店の情報を管理する場所）、ポータルサイト、自社サイト、SNSの内容を確認します。項目1で作った正本を横に置き、店名、住所、電話、URL、営業時間を見比べましょう。

文章をすべて同じにする必要はありません。ただし、営業している時間や予約先など、お客さんの行動に関わる情報が違っていたら、どちらが正しいかを確かめて直します。

点検した掲載先と、直す箇所を一覧にしておくと、作業を中断しても続きから進められます。掲載先が多い店では、営業時間や連絡先など、来店や問い合わせの判断に関わる箇所から確認すると進めやすいでしょう。

具体的な照合の進め方は、店の情報の一貫性を整える記事で確認できます。

項目7 店の説明文

説明文は、「何の店か」「どんなお客さんに利用してもらいたいか」「何が喜ばれているか」を順に考えると、材料を集めやすくなります。まずは箇条書きで、店で確かめられることを書いてみましょう。

扱っている料理や商品、利用される場面、店で大切にしていることなどが材料になります。「何が喜ばれているか」は、実際にお客さんから聞いたことと、店側の考えを分けて整理します。根拠がない評判を付け足す必要はありません。

文章にするときは、初めて読む人が店の様子を思い浮かべられるかを確かめます。抽象的なほめ言葉を重ねるより、何を扱い、どのように利用できる店なのかを短く説明しましょう。

営業時間や予約先を説明文にも書く場合は、正本との食い違いに注意します。文章を作ったあとで、メニューや写真と照らし合わせると、古い内容が残っていないか確認できます。詳しい組み立て方は、店の紹介文を整える記事を参照してください。

進め方 — 全部を一度にやらない

最初は、項目1の基本情報と、項目6の情報の一貫性から始めるのがおすすめです。正本を決め、掲載先との違いを見つけると、その後に直す内容を整理しやすくなります。

そのあと、営業時間、連絡先、メニューや商品、写真、説明文へと、営業の合間に1項目ずつ進めます。順番は店の状況に合わせて構いません。休みの案内が古ければ、そこを先に直しましょう。

作業用のメモには、「確認できたこと」「直すこと」「店内で相談すること」を分けて残します。判断が必要な箇所で作業全体を止めず、確認できる項目を進められます。更新する担当者が別の場合も、そのメモを渡せます。

この記事は、準備する理由と進め方を説明するためのものです。店の準備ガイドは、実際に点検するときのチェックリストの置き場として使ってください。ガイドで残っている項目を確認しながら進めましょう。

なお、情報を整えたり申し込んだりすることで、ChatGPT の答えで表示される順番が上がるわけではありません。OpenAI は、申し込んでも表示の順番は変わらないと明記しています。準備は正しい店の情報を案内するためのもので、集客や売上を保証するものではありません。

対象が広がったら知らせる仕組み

日本の実店舗への対応は、日本の対応状況で確認できます。登録できる対象と、まだ確認されていないことを分けて読み、自分の店の業種や所在地に関わる案内を確認しましょう。

登録の開始など、状況に変化があったときに知らせる開始通知を、このサイトでも用意しています。案内を受け取りたい場合の入口として使ってください。

通知リストは、店をChatGPTに登録する手続きではありません。日本での開始時期や登録の承認を約束するものでもありません。対象が広がった場合は、その時点の条件と手続きを確認したうえで、準備した情報をどう使えるか見直しましょう。

よくある質問

Q1準備をしても、登録が始まる保証はありますか

保証はありません。日本の実店舗で登録が始まる時期や、開始の保証はOpenAIから示されていません。ただし、基本情報や営業時間をそろえる準備は、今使っているGoogle マップや自社サイトで、お客さんに正しい情報を案内するためにも役立ちます。準備や登録による集客・売上の保証はなく、OpenAIは、申し込んでもChatGPTの答えで表示される順番は変わらないと明記しています。

Q2ウェブサイトがない店でも準備できますか

店名、住所、営業時間、メニュー、写真、説明文などの整理はできます。ただし、Business Hubの申し込みは、最初はウェブサイトを持つ事業者が対象です。また、日本の実店舗は、ウェブサイトの有無にかかわらず現時点では登録できません。将来の日本向けの条件は未確認なので、まずは現在使っている掲載先の情報を整えましょう。

Q3準備には費用がかかりますか

店内で情報を書き出し、掲載内容と見比べることから始められます。写真撮影やウェブサイトの修正などを外部に頼む場合は、依頼する内容に応じて費用を確認してください。準備のために有料の支援を申し込む必要はありません。なお、Business HubとBusiness Agent（ChatGPTの中で店の案内をするAI）の料金は、公式には金額が示されていません。